Soporte para App
Me cobraron incorrectamente
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Intenté realizar un pedido a través de la aplicación, pero me salió un error. ¿Cómo puedo hacer para completar mi pedido?
Lamentamos mucho saber que no has logrado completar tu pedido a través de nuestra aplicación. Te pedimos nos ayudes a revisar que tu celular o dispositivo esté conectado a un wifi o que cuentes con buena red. Por favor también, revisa que tengas la versión más actualizada de nuestra aplicación, en caso de que no, te recomendamos desinstalar y reinstalarla nuevamente. Si el problema persiste, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte para revisar tu caso y poder asistirte.
Mi pedido no se procesó, pero me cobraron
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Hice un pedido a través de la aplicación, pero mi pedido nunca llegó
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Hice un pedido, pero me gustaría cancelarlo
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Recibí mi orden equivocada
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La aplicación está congelada
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Cuando abro la aplicación me sale un error de red
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Otra Información
¿Dónde se localiza la sucursal más cercana y cuáles son sus horarios?
Para más información sobre las sucursales y horarios, por favor ingresa a la sección Restaurantes nuestra página web o da clic aquí.
¿Cómo puedo compartir comentarios o sugerencia sobre mi experiencia en restaurante?
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Delivery (entrega a domicilio)
¿Cómo puedo reportar un problema con mi pedido de Delivery?
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